常见问题解答 (FAQs)

适用的关税和税费金额取决于订单的价值以及目的地国家或地区。对于非英国订单，收到商品时可能会产生进口关税和税费。这些费用不在我们的控制范围内，因为它们是由目的地国家或地区的海关当局设定的，并且取决于多种因素，例如：

• 购买商品的原产国或地区
• 当地增值税税率
• 当地进口税费

如果当地当局要求，您有责任支付这些费用。

对于超过£35的英国订单，我们提供免费的皇家邮政二等邮件配送（3-5个工作日）。
如果您不符合免费配送条件或希望选择其他配送选项，可以选择以下服务：

• 皇家邮政一等邮件配送（1-2个工作日），费用为£5.99
• 皇家邮政二等邮件配送（3-5个工作日），费用为£3.99

对于重量超过2公斤的订单，我们提供：

• UPS配送（1-2个工作日），费用为£8.99

如果您需要进一步的配送选项帮助，请联系客户服务团队（info@houseofspells.co.uk）！

配送选项取决于您的配送国家/地区，并将在结账时显示。运输费用也会在您完成订单前显示。如果您的地点未列出，意味着我们目前无法配送到该地区。

如果您需要进一步的配送选项帮助，请联系客户服务团队（info@houseofspells.co.uk）！

我们提供全球配送，您可以在下方找到我们当前支持的国家列表。请注意，配送服务的可用性可能会根据全球情况和您所在国家的运输合作伙伴而有所不同。
运输费用将在结账时显示，并根据订单重量、目的地和商品类型有所不同。如果您没有看到您的国家/地区列出，请联系我们，我们将很高兴为您提供帮助。

不幸的是，由于快递服务不可用，我们无法配送到乌克兰和俄罗斯。

非洲和中东
阿尔及利亚、安哥拉、巴林、博茨瓦纳、喀麦隆、埃及、加纳、以色列、约旦、肯尼亚、科威特、吉尔吉斯斯坦、毛里求斯、马约特、摩洛哥、纳米比亚、尼日利亚、阿曼、巴基斯坦、巴勒斯坦领土、卡塔尔、留尼汪、沙特阿拉伯、塞内加尔、南非、坦桑尼亚、突尼斯、乌干达、阿联酋、津巴布韦。

美洲
阿根廷、阿鲁巴、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、巴西、加拿大、开曼群岛、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、法属圭亚那、瓜德罗普、危地马拉、洪都拉斯、牙买加、马提尼克、墨西哥、密克罗尼西亚、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、圣基茨和尼维斯、圣马丁、特立尼达和多巴哥、乌拉圭、美国、委内瑞拉。

澳大利亚、亚洲和太平洋
澳大利亚、孟加拉国、柬埔寨、中国、斐济、香港、印度、印度尼西亚、日本、哈萨克斯坦、澳门、马来西亚、马绍尔群岛、新喀里多尼亚、新西兰、帕劳、菲律宾、新加坡、韩国、斯里兰卡、台湾、泰国、越南。